売買仲介会社の事務職向けChatGPT活用ガイド｜調査業務・登録業務の効率化を実現する実践プロンプト集
「レインズへの登録作業に時間がかかる…」「登記簿謄本の内容をわかりやすくまとめるのが大変…」「法令上の制限調査の報告書作成が煩雑…」
こんな悩みを抱えている不動産売買仲介会社の事務職の方は少なくないのではないでしょうか。
不動産売買仲介の事務業務では、レインズへの物件登録、登記簿謄本の確認、法令上の制限調査、周辺環境調査、査定用の比較事例収集など、正確性が求められる調査・登録業務が日常的に発生します。これらの業務は、情報を正確に読み取り、整理し、わかりやすくまとめる作業に多くの時間を要します。
ChatGPTなどの生成AIを活用することで、情報の整理・要約時間を大幅に短縮したり、報告書のドラフト作成を効率化したりすることが可能になります。本記事では、売買仲介会社の事務職の方がChatGPTを調査・登録業務で活用するための具体的な方法を、すぐに使えるプロンプト例とともに詳しく解説します。
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目次
- 売買仲介事務でChatGPTが役立つ理由
- ChatGPTの基本的な使い方
- レインズへの登録・更新業務の効率化
- 登記簿謄本の確認・要約作成
- 法令上の制限調査の整理
- 周辺環境調査の報告書作成
- 物件査定用の比較事例収集・分析
- 重要事項説明書の下書き作成補助
- 顧客向け物件調査報告書の作成
- うまくいかないときのチェックリスト
- 業務で使う際の注意点
- まず自分のレベルを診断してみよう
- まとめ
売買仲介事務でChatGPTが役立つ理由
調査情報の整理・要約に時間がかかる
不動産売買仲介の事務業務では、登記簿謄本、法令制限の調査結果、周辺環境情報など、大量の情報を読み取り、要点を整理して報告書にまとめる作業が頻繁に発生します。ChatGPTを活用することで、情報の要約や整理を効率化し、報告書の初稿作成時間を大幅に短縮できます。
一つの物件について、登記情報、法令制限、周辺環境、比較事例などの調査結果を統合して報告書を作成する場合、それぞれの情報を適切に構成し、読みやすい形式にまとめる必要があります。ChatGPTは、散在する情報を構造化し、わかりやすい文章に整える作業をサポートします。
専門用語の平易な説明が求められる
登記簿謄本や法令制限の調査結果には、専門的な法律用語や不動産用語が多く含まれます。これを顧客や営業担当者にわかりやすく説明する必要がある場合、ChatGPTは専門用語を平易な言葉に言い換えたり、補足説明を加えたりするのに役立ちます。
類似業務の繰り返しが多い
レインズへの物件登録、調査報告書の作成、重要事項説明書の下書きなど、不動産売買仲介の事務業務には定型的な作業が多く含まれます。ChatGPTは、過去の事例を参考にしながら、状況に応じた文書を短時間で生成できるため、作業効率が大きく向上します。
ChatGPTの基本的な使い方
不動産売買仲介の調査・登録業務でChatGPTを活用する前に、基本的な使い方を押さえておきましょう。
アカウント作成
ChatGPTは無料で利用を始められます。
- 公式サイト: https://openai.com/chatgpt
※機能や制限は頻繁に更新されます。最新情報は公式サイトをご確認ください。
無料版でも基本的な機能は十分に使えますが、業務で本格的に活用する場合は有料版（月額20ドル程度〜）を検討してもよいでしょう。有料版では、応答速度が速く、利用回数の制限が緩和され、長文の処理能力も向上します。
効果的なプロンプトの書き方
調査・登録業務でChatGPTを活用する際のプロンプトのコツを紹介します。
- 役割を設定する: 「あなたは経験豊富な不動産売買仲介の事務スタッフです」と前置き
- 具体的な情報を提供する: 調査対象、調査結果、整理したい内容など
- 出力形式を指定する: 箇条書き、表形式、報告書形式など
- 対象読者を明示する: 顧客向け、営業担当者向け、社内用など
- 個人情報は伏せる: 実際の氏名や住所は「〇〇様」「〇〇所在地」などに置き換える
レインズへの登録・更新業務の効率化
レインズ（不動産流通標準情報システム）への物件登録は、売買仲介業務の重要な作業です。ChatGPTは、物件情報の整理や登録内容の下書き作成を効率化できます。
物件情報の整理と登録内容の作成
レインズに登録する物件情報を、手書きメモや口頭での情報から整理する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは経験豊富な不動産売買仲介の事務スタッフです。
以下の物件情報をもとに、レインズ登録用の物件情報を整理してください。
物件情報（メモからの抜粋）:
- 場所: 〇〇市〇〇町1-2-3
- 種別: 中古戸建
- 土地面積: 約120平米
- 建物面積: 約95平米
- 築年数: 築15年
- 間取り: 3LDK
- 価格: 3,800万円
- 特記事項: 南向き、駐車場2台可、リフォーム済み
以下の項目を整理してください:
1. 物件種別・取引態様
2. 所在地・交通
3. 土地・建物の詳細
4. 価格・条件
5. セールスポイント（100文字程度）
6. 特記事項登録物件の訴求ポイント作成
レインズに登録する際の「セールスポイント」「物件の特徴」欄の文章作成に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産売買のプロフェッショナルです。
以下の物件情報をもとに、レインズ登録用のセールスポイントを150文字以内で作成してください。
物件情報:
- 種別: 中古マンション
- 所在地: 駅徒歩8分
- 間取り: 2LDK
- 築年数: 築5年
- 価格: 2,980万円
- 特徴: 南西角部屋、眺望良好、管理体制良好、リノベーション済み
ターゲット: ファミリー層、共働き夫婦
トーン: プロフェッショナルで簡潔、魅力を端的に伝える物件状況の更新コメント作成
レインズに登録済みの物件について、状況更新時のコメント作成に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産売買仲介の事務担当者です。
以下の状況で、レインズの物件状況更新コメントを作成してください。
状況:
- 物件: 中古戸建（〇〇市〇〇町）
- 更新内容: 価格変更（3,800万円 → 3,580万円）
- 理由: 売主の早期売却希望
- その他変更: なし
トーン: 簡潔で事実を正確に伝える
文字数: 80文字以内登記簿謄本の確認・要約作成
登記簿謄本は専門用語が多く、情報量も膨大です。ChatGPTを活用することで、重要なポイントを整理し、わかりやすい要約を作成できます。
登記簿謄本の要点整理
登記簿謄本の内容を、重要なポイントに絞って整理する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産取引の専門知識を持つ事務スタッフです。
以下の登記簿謄本の情報をもとに、重要なポイントを整理してください。
登記簿謄本の情報:
【表題部】
所在: 〇〇市〇〇町1丁目2番3
地目: 宅地
地積: 120.50平方メートル
【権利部（甲区）】
所有権: 〇〇太郎（令和3年5月10日受付）
原因: 売買
【権利部（乙区）】
抵当権: ××銀行（令和3年5月10日設定）
債権額: 2,500万円
以下の観点で要約してください:
1. 所有者情報
2. 権利関係（抵当権の有無と詳細）
3. 取引上の注意点
4. 営業担当者への申し送り事項
出力形式: 箇条書き登記簿謄本の顧客向け説明文作成
専門用語が多い登記簿謄本の内容を、顧客にわかりやすく説明する文章を作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産取引の専門家で、顧客にわかりやすく説明することが得意です。
以下の登記簿謄本の情報を、不動産購入を検討している一般の顧客にわかりやすく説明する文章を作成してください。
登記簿謄本の要点:
- 所有者: 現在の売主（〇〇様）
- 所有権取得: 5年前に購入
- 抵当権: 設定あり（××銀行、債権額2,500万円）
- その他の権利: なし
説明すべきポイント:
1. 抵当権とは何か（平易な言葉で）
2. 抵当権が設定されていることの意味
3. 購入時の手続き（抵当権抹消のタイミング）
4. 顧客が心配する必要がない理由
トーン: 親切で丁寧、専門用語は平易に言い換える
文字数: 300文字程度権利関係の問題点チェックリスト作成
登記簿謄本から、権利関係の問題点をチェックするリストを作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産取引のリスク管理に詳しい専門家です。
一般的な登記簿謄本の確認において、権利関係で注意すべきチェック項目をリストアップしてください。
以下の観点でチェックリストを作成してください:
1. 所有権に関する確認事項（5項目）
2. 抵当権・根抵当権に関する確認事項（5項目）
3. その他の権利（地上権、地役権等）に関する確認事項（3項目）
4. 取引前に解消すべき権利（3項目）
出力形式: チェックボックス付き箇条書き（- [ ] の形式）
各項目に簡潔な補足説明を付ける法令上の制限調査の整理
用途地域、建ぺい率、容積率などの法令上の制限調査は、専門的な知識が必要です。ChatGPTは、調査結果の整理や報告書の作成を効率化できます。
法令制限の調査結果整理
各種法令制限の調査結果を、わかりやすく整理する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産の法令調査に詳しい専門スタッフです。
以下の法令制限調査の結果を、報告書用に整理してください。
調査結果:
- 用途地域: 第一種中高層住居専用地域
- 建ぺい率: 60%
- 容積率: 200%
- 防火規制: 準防火地域
- 高度地区: 第二種高度地区（最高限度20m）
- その他の制限: 特になし
以下の項目でまとめてください:
1. 用途地域の概要（建てられる建物の種類）
2. 建ぺい率・容積率の意味と制限値
3. 防火規制の内容
4. 高さ制限
5. 建築計画時の注意点
出力形式: 表形式、および補足説明（各項目100文字程度）法令制限の顧客向け説明文作成
法令上の制限を、一般の顧客にわかりやすく説明する文章を作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産の専門知識を持ち、顧客への説明が得意なスタッフです。
以下の法令制限について、土地購入を検討している顧客にわかりやすく説明する文章を作成してください。
法令制限の内容:
- 用途地域: 第一種低層住居専用地域
- 建ぺい率: 50%
- 容積率: 100%
- 高さ制限: 10m以下
顧客の状況:
- 購入目的: 自宅の新築
- 希望建物: 2階建て木造住宅
- 心配事: 希望する建物が建てられるか
説明すべきポイント:
1. 用途地域とは何か（メリットを強調）
2. 建ぺい率・容積率が建物計画に与える影響
3. 高さ制限の意味
4. この土地で希望の建物が建築可能かどうか
トーン: 安心感を与える、親切で丁寧
文字数: 400文字程度複数物件の法令制限比較表作成
複数の物件候補について、法令制限を比較する表を作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産の比較分析が得意な事務スタッフです。
以下の3つの物件について、法令制限の比較表を作成してください。
物件A:
- 用途地域: 第一種低層住居専用地域
- 建ぺい率: 50%、容積率: 100%
- 高さ制限: 10m
物件B:
- 用途地域: 第一種中高層住居専用地域
- 建ぺい率: 60%、容積率: 200%
- 高さ制限: 20m
物件C:
- 用途地域: 第一種住居地域
- 建ぺい率: 60%、容積率: 300%
- 高さ制限: なし
以下の項目で比較表を作成してください:
- 用途地域
- 建ぺい率・容積率
- 高さ制限
- 建築可能な建物の規模（概算）
- 各物件のメリット・デメリット
出力形式: Markdown形式の表周辺環境調査の報告書作成
学校区、ハザードマップ、商業施設などの周辺環境調査は、情報が多岐にわたります。ChatGPTは、調査結果を整理し、読みやすい報告書にまとめるのに役立ちます。
周辺環境調査の要点整理
各種周辺環境情報を、カテゴリー別に整理する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産の周辺環境調査に精通したスタッフです。
以下の周辺環境情報を、報告書用に整理してください。
調査対象物件: 〇〇市〇〇町1-2-3（戸建用地）
調査結果:
- 小学校: 〇〇小学校（徒歩8分、学区内）
- 中学校: △△中学校（徒歩15分、学区内）
- 保育園: ××保育園（徒歩5分）
- スーパー: □□スーパー（徒歩3分）、▽▽マート（徒歩7分）
- コンビニ: ☆☆（徒歩2分）
- 病院: ○○クリニック（内科・小児科、徒歩6分）
- 公園: △△公園（徒歩4分）
- ハザードマップ: 洪水浸水想定区域外、土砂災害警戒区域外
以下のカテゴリーで整理してください:
1. 教育施設（子育て世帯向け）
2. 生活利便施設
3. 医療施設
4. 公共施設・公園
5. 災害リスク情報
6. 総合評価（この立地の強み）
出力形式: 箇条書き、各カテゴリーに簡潔なコメントを付けるハザードマップ情報の説明文作成
ハザードマップの調査結果を、顧客にわかりやすく説明する文章を作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産のリスク情報を顧客に正確かつわかりやすく伝えることが得意な専門家です。
以下のハザードマップ調査結果について、購入検討中の顧客に説明する文章を作成してください。
調査結果:
- 洪水浸水想定区域: 0.5m〜3m未満の浸水想定区域内
- 土砂災害警戒区域: 区域外
- 津波浸水想定区域: 区域外
- 過去の災害履歴: 過去30年間で浸水被害の記録なし
説明すべきポイント:
1. ハザードマップとは何か
2. この物件のリスクレベル
3. 浸水想定区域に含まれることの意味
4. 実際の被害リスクと対策
5. 保険や建築時の配慮事項
トーン: 事実を正確に伝えつつ、過度に不安を煽らない
文字数: 400文字程度ファミリー層向け周辺環境レポート作成
子育て世帯向けに、周辺環境の魅力を伝えるレポートを作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは子育て世帯の住まい探しをサポートする不動産の専門家です。
以下の周辺環境情報をもとに、子育て世帯向けの周辺環境レポートを作成してください。
物件: 〇〇市〇〇町（戸建）
周辺環境:
- 小学校: 徒歩8分（評判の良い公立小学校）
- 保育園: 徒歩5分（定員に余裕あり）
- 公園: 大型公園が徒歩4分、児童公園が徒歩2分
- 病院: 小児科クリニックが徒歩6分
- スーパー: 徒歩3分（子育て世帯向け商品充実）
- 治安: 住宅街で静か、街灯整備良好
レポートに含める内容:
1. 教育環境の魅力
2. 日常生活の利便性
3. 子育て支援施設・公園
4. 安全性・治安
5. 総合的な住環境評価
トーン: 親しみやすく、子育ての具体的なシーンを想像させる
文字数: 500文字程度物件査定用の比較事例収集・分析
物件査定において、周辺の成約事例や販売事例を収集・分析する作業は重要です。ChatGPTは、比較事例の整理や分析レポートの作成を効率化できます。
比較事例の整理と要約
収集した複数の比較事例を、わかりやすく整理する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産査定の専門知識を持つスタッフです。
以下の成約事例をもとに、査定対象物件の比較事例として整理してください。
査定対象物件:
- 所在地: 〇〇市〇〇町
- 種別: 中古戸建
- 土地面積: 120平米
- 建物面積: 95平米
- 築年数: 15年
- 最寄り駅: 〇〇駅徒歩10分
比較事例:
【事例1】
- 所在地: 〇〇市△△町（同一学区）
- 土地面積: 115平米、建物面積: 90平米
- 築年数: 12年、駅徒歩8分
- 成約価格: 3,850万円、成約時期: 3ヶ月前
【事例2】
- 所在地: 〇〇市□□町（隣接学区）
- 土地面積: 130平米、建物面積: 100平米
- 築年数: 18年、駅徒歩12分
- 成約価格: 3,650万円、成約時期: 1ヶ月前
【事例3】
- 所在地: 〇〇市××町（同一学区）
- 土地面積: 125平米、建物面積: 98平米
- 築年数: 10年、駅徒歩9分
- 成約価格: 4,100万円、成約時期: 2ヶ月前
以下の項目で整理してください:
1. 各事例と対象物件の類似点・相違点
2. 価格差の要因分析
3. 査定価格の参考レンジ
4. 推奨査定価格とその根拠
出力形式: 表形式での比較 + 文章での分析査定価格の根拠説明文作成
売主に対して、査定価格の根拠をわかりやすく説明する文章を作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産査定の専門家で、売主への説明が得意です。
以下の情報をもとに、査定価格の根拠を売主にわかりやすく説明する文章を作成してください。
査定対象物件:
- 種別: 中古マンション
- 専有面積: 70平米
- 築年数: 8年
- 最寄り駅: 〇〇駅徒歩5分
比較事例の平均成約価格: 3,200万円
査定価格: 3,350万円
査定価格が比較事例より高い理由:
- 駅からの距離が近い（平均より2分近い）
- 南向き角部屋で日当たり良好
- 管理状態が良好
- リノベーション済み
説明すべきポイント:
1. 査定方法の概要（比較事例方式）
2. 参考にした比較事例の概要
3. 対象物件の優位性
4. 査定価格が妥当である理由
5. 今後の販売戦略の提案
トーン: 信頼感を与える、プロフェッショナル
文字数: 500文字程度市場動向を踏まえた査定レポート作成
地域の市場動向を踏まえた査定レポートを作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産市場の動向分析に詳しい専門家です。
以下の情報をもとに、市場動向を踏まえた査定レポートを作成してください。
対象物件: 〇〇市〇〇町の中古戸建
市場動向:
- 〇〇市の戸建成約件数: 前年同期比15%増
- 〇〇町の平均成約価格: 前年比5%上昇
- 在庫物件数: 前年同期比10%減
- 平均販売期間: 3.5ヶ月（前年4.2ヶ月）
査定価格: 3,800万円
レポートに含める内容:
1. 〇〇市の不動産市場の現状
2. 〇〇町エリアの特徴と動向
3. 需給バランスの分析
4. 査定価格の妥当性
5. 販売戦略の提案（適正な売出価格、販売期間の見込み）
出力形式: 見出し付きの文章、データは表形式で整理
文字数: 600文字程度重要事項説明書の下書き作成補助
重要事項説明書は、法的な正確性が求められる重要な書類です。ChatGPTは、下書きの作成や文章の整理を補助できますが、最終的には必ず宅地建物取引士による確認が必要です。
物件の権利関係説明文の作成
登記簿謄本の情報をもとに、重要事項説明書の権利関係部分の下書きを作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは宅地建物取引士の補助を行う事務スタッフです。
以下の登記情報をもとに、重要事項説明書の権利関係説明部分の下書きを作成してください。
登記情報:
- 所有者: 売主（〇〇様）
- 抵当権: ××銀行（債権額2,500万円）、決済時に抹消予定
- その他の権利: なし
下書きに含める内容:
1. 所有権の現状
2. 抵当権の詳細
3. 抵当権抹消のタイミングと手続き
4. 買主への影響
注意事項:
- 正確な法律用語を使用
- 誤解を招かない明確な表現
- 宅建士による最終確認が必要な旨を明記
出力形式: 重要事項説明書の記載例として法令上の制限説明文の作成
法令制限の調査結果をもとに、重要事項説明書の法令制限部分の下書きを作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産の法令知識を持つ事務スタッフです。
以下の法令制限調査結果をもとに、重要事項説明書の法令制限部分の下書きを作成してください。
調査結果:
- 用途地域: 第一種中高層住居専用地域
- 建ぺい率: 60%
- 容積率: 200%
- 防火規制: 準防火地域
- 高度地区: 第二種高度地区（最高限度20m）
下書きに含める内容:
1. 各法令制限の内容
2. 建築計画への影響
3. 建築時の注意事項
注意事項:
- 法令名と条文を正確に記載
- 専門用語には補足説明を付ける
- 宅建士による最終確認が必要
出力形式: 重要事項説明書の記載例として
文字数: 各項目100文字程度顧客向け物件調査報告書の作成
調査結果を統合して、顧客向けの包括的な物件調査報告書を作成する際に活用できます。
総合調査報告書の作成
登記、法令制限、周辺環境などの調査結果を統合した報告書を作成する際に活用できます。
プロンプト例:
あなたは不動産の調査報告書作成に精通した専門家です。
以下の調査結果をもとに、購入検討中の顧客向けに総合調査報告書を作成してください。
対象物件: 〇〇市〇〇町1-2-3（中古戸建）
【権利関係】
- 所有者: 売主、抵当権あり（決済時抹消予定）
【法令制限】
- 用途地域: 第一種低層住居専用地域
- 建ぺい率50%、容積率100%
【周辺環境】
- 小学校徒歩8分、スーパー徒歩3分
- ハザードマップ: 浸水想定区域外
【物件評価】
- 比較事例から見た適正価格: 3,700万円〜3,900万円
- 売出価格: 3,800万円
報告書の構成:
1. エグゼクティブサマリー（総合評価）
2. 権利関係の詳細と留意点
3. 法令制限の概要と建築計画への影響
4. 周辺環境の評価
5. 価格の妥当性分析
6. 総合的な購入推奨度と理由
トーン: プロフェッショナルで信頼感がある
出力形式: 見出し付きの報告書形式
文字数: 800文字程度うまくいかないときのチェックリスト
ChatGPTで期待した結果が得られない場合、以下のポイントを確認してください。
プロンプトの問題
- 役割設定を明確にしているか（「あなたは〜です」）
- 具体的な情報を十分に提供しているか
- 出力形式を指定しているか（箇条書き、表形式など）
- 対象読者を明示しているか（顧客向け、社内用など）
- 文字数や項目数を指定しているか
情報の与え方の問題
- 専門用語を正確に使用しているか
- 個人情報を伏せて入力しているか
- 必要な背景情報を省略していないか
- 複数の質問を一度に詰め込みすぎていないか
期待値の問題
- ChatGPTに期待しすぎていないか（最終確認は人間が行う）
- 法的な判断をChatGPTに任せようとしていないか
- 一度で完璧な結果を求めすぎていないか（修正前提で活用）
改善のヒント
期待した結果が得られない場合は、以下の方法を試してください。
- プロンプトを具体化する: 「わかりやすく」ではなく「中学生でも理解できる平易な言葉で」と具体的に指示
- 段階的に依頼する: 一度にすべてを求めず、まず要約を作成し、次に詳細を追加するなど段階的にアプローチ
- 例を示す: 「以下のような形式で」と具体例を示す
- 修正を依頼する: 「もっとフォーマルに」「文字数を減らして」など、生成結果に対して修正を指示
業務で使う際の注意点
ChatGPTを不動産売買仲介の業務で活用する際には、以下の点に注意してください。
個人情報・機密情報の取り扱い
ChatGPTに入力した情報は、サービス提供者のサーバーに送信されます。以下の情報は直接入力しないでください。
- 顧客の氏名、住所、電話番号などの個人情報
- 物件の具体的な住所（「〇〇市〇〇町」「物件A」などに置き換える）
- 売主・買主の詳細な属性情報
- 取引金額の詳細（必要に応じて概算値に置き換える）
- 社内の機密情報
対策: 個人情報を伏せた状態で活用し、生成された文章に後から実際の情報を追加する方法を推奨します。
法的責任と最終確認
ChatGPTが生成した文章は、必ず人間が最終確認を行ってください。特に以下の点に注意が必要です。
- 重要事項説明書: 必ず宅地建物取引士による確認が必要
- 法令制限の情報: 最新の法令に基づいているか、行政への確認が必要
- 登記情報の解釈: 複雑な権利関係は専門家への相談が必要
- 契約関連書類: 法的な効力を持つ書類は弁護士や上司の確認が必須
最終的な責任は人間にあることを忘れず、ChatGPTはあくまで下書き作成や情報整理の補助ツールとして活用してください。
ファクトチェックの徹底
ChatGPTは、時に事実と異なる情報や、もっともらしい誤情報を生成することがあります（ハルシネーション）。
- 法令の条文や解釈は、必ず公式な情報源で確認
- 市場動向のデータは、信頼できる統計資料で裏付けを取る
- 物件情報は、現地調査や公的資料で事実確認を行う
重要: ChatGPTの回答を鵜呑みにせず、必ず一次情報で確認する習慣をつけてください。
社内ルールの遵守
会社によっては、AIツールの業務利用に関するルールが定められている場合があります。
- 社内のAI利用ガイドラインを確認
- 上司や情報システム部門への事前相談
- 利用範囲や利用目的の明確化
無断で業務利用を開始せず、必要に応じて社内承認を得てから活用してください。
不動産売買仲介業務でのChatGPT活用について、営業職向けのガイドも参考になります。詳しくは不動産営業のAI活用完全ガイドをご覧ください。
まず自分のレベルを診断してみよう
ChatGPTを不動産売買仲介の調査・登録業務で活用する前に、現在の生成AIに関する知識レベルを把握しておくことをお勧めします。
生成AIリテラシー診断では、15問の質問に答えるだけで、あなたの生成AI活用レベルを客観的に測定できます。診断結果をもとに、どの分野の知識を強化すべきか、どのような学習方法が適しているかを知ることができます。
診断は無料で、所要時間は約10分です。不動産業界でAI活用を進めたい方、業務効率化を目指す方は、ぜひ一度診断を受けてみてください。
まとめ
本記事では、売買仲介会社の事務職の方がChatGPTを活用して、調査・登録業務を効率化する方法を解説しました。
活用できる主な業務
- レインズへの登録・更新: 物件情報の整理、セールスポイント作成、更新コメント作成
- 登記簿謄本の確認: 要点整理、顧客向け説明文作成、権利関係チェックリスト作成
- 法令上の制限調査: 調査結果の整理、顧客向け説明文作成、比較表作成
- 周辺環境調査: 情報の整理、ハザードマップ説明、ファミリー層向けレポート作成
- 物件査定用の比較事例収集: 比較事例の整理、査定価格根拠説明、市場動向分析
活用時の重要なポイント
- 個人情報は入力しない: 氏名、住所などは伏せて活用
- 最終確認は必ず人間が行う: 特に法的書類は専門家の確認が必須
- ファクトチェックを徹底: ChatGPTの回答を鵜呑みにせず、一次情報で確認
- 社内ルールを遵守: AI利用ガイドラインを確認し、必要に応じて承認を得る
ChatGPTは、情報の整理・要約・文書作成の効率化に優れたツールです。適切に活用することで、調査業務の時間を大幅に短縮し、より付加価値の高い業務に時間を使えるようになります。
まずは小さな業務から試してみて、徐々に活用範囲を広げていくことをお勧めします。本記事で紹介したプロンプト例を参考に、あなたの業務に合わせてカスタマイズしてみてください。
また、不動産業界の他の職種でのAI活用方法について知りたい方は、以下の関連記事もご覧ください。
最終更新日: 2026年1月31日
執筆者: 生成AIリテラシー診断チーム
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